答，地平线5安装到电视的方法如下

1、打开电视，进入第三方当贝应用市场，这时界面中能看到游戏版块；

2、在这个版块中，可以选择遥控手柄体感等游戏，也可以根据更新评分热度排序，选择性的使用；

3、选择一个游戏后点击运行，就可以在电视上操作了。

要提前下载地平线5，首先需要购买游戏。在购买成功后，在游戏发售日前两天，可以访问游戏页面，在页面右下角找到“预载”按钮，点击即可开始预载。

通过预载功能，可以提前下载游戏的部分或全部文件，以便在游戏发售时立即开始游戏。请注意，在预载期间，必须保持Steam客户端处于连接状态，否则预载进度可能会受到影响。

原因和解决方法如下

一、了解游戏状态，若游戏属于维护、未开测状态是无法登陆的。

二、如果游戏已开测，那么可参考下方的解决方法：

1、结束游戏进程，切换wifi/4G网络，重新登录游戏。

2、检查网络，保证网络通畅。

3、检查并确保手机剩余存储空间在1G以上。

可能是游戏文件丢掉了，你可以试试先关闭游戏功能，再开启游戏功能的方法试试，方法如下：单击开始→控制面板→程序和功能→左侧的打开或关闭Windows功能→点击游戏选项前面的勾→然后单击确定→然后再返回这个界面，再把游戏前面的勾选上→然后再确定试