我们先登录我们的手机qq，登录成功之后我们先进入到“消息”面板，然后会发现左上角有一个头像，也就是自己的qq头像，单击该头像。　　单击头像之后会弹出一个对话框，此时我们可以看到有一个”设置“选项，单击该选项。　　选择设置按钮后会进入到设置面板，此时会看到有一个”消息通知“选项，选择该选项。　　选择消息通知后会看到有一个”退出后扔接收消息通知“的选项，我们可以看到该选项后方的按钮显示为绿色，说明我们退出qq了还是可以接收到离线消息的，我们单击该绿色按钮。　　单击绿色按钮后面板会刷新，刷新成功之后会发现刚刚的绿色按钮已经变成灰色的了。　　为了确定自己有没有设置成功的话，我们可以退出自己的qq，然后叫好友发送一个qq消息给自己，然后看看会不会接受到，如果没有接收到，那么说明设置成功了。

你是登录查询吗？如果你没有报上名是登录报名的话建议看看自己的信息是否被冒用了。

但你这样情况可能是网络的问题。

重启，等十分钟再试吧！

单击网络标识符，打开网络共享中心如图，无线网络以显示连接，单击“更改适配器设置”选中“无线网络”右击，单击“禁用”即可如图无线网络已禁用单击“启用”即可如下图，已启用